Az előző részekben szó volt arról, mi a pszichoterror (bullying, mobbing), hol és hogyan zajlik, illetve milyen alkatok hajlamosak ehhez a módszerhez folyamodni. Ez a cikk azt járja körül, kik hajlamosak az agresszió céltáblájává válni, milyen alkati adottságok, magatartásmódok és élethelyzetek vonzzák a pszichoterrort, valamint hogyan hat ez az áldozat testi-lelki egészségére.
A vélemény fontos. A Tiéd is az. Mielőtt azonban hozzászólnál a Facebook-oldalon közzétett posztokhoz, kérlek tanulmányozd át gondosan a kommentelési etikettről szóló bejegyzést. Ezzel megelőzheted azt a mindkettőnk számára igen kellemetlen helyzetet, hogy hozzászólásod töröljem, vagy le kelljen tiltsalak az oldalról. Köszönöm.
Miért pont én ?
Sokféle oka van annak, hogyan és miért válik valaki pszichoterror áldozatává, de az esetek számos közös vonást mutatnak. Az áldozatokkal kapcsolatban rengeteg mítosz és sztereotípia tartja magát – pl. “az áldozatok gyengék”- melyeket a témának szentelt oldalamon (myths page –itt inkább a munkahelyi pszichoterrorral kapcsolatos témák merülnek fel, de természetesen más élethelyzetekre is alkalmazhatók – ford megj. ) lerombolok. A pszichoterror azért ismétlődő jelenség, mert azok az okok, amik alapján a módszert alkalmazók kiszemelik áldozataikat, nem változnak meg. Ez önmagában is megválaszolja az olyan típusú kérdéseket, hogy: “Miért engem szúrnak ki mindig?” “Miért nem szállnak le rólam?”
Hogyan szemelik ki áldozatukat a pszichoterrort alkalmazók?
Rosszkor vagy rossz helyen
A heccelődők úgy viselkednek, minta ragadózók és csak az alkalomra várnak. A fő ok rendszerint az, hogy valaki egyszerűen csak rosszkor van rossz helyen. Egy alapos utánajárás kiderítheti, hogy így volt ez a te eseted előtt és utánad is.
A pszchoterrort alkalmazók az alábbi szempontok alapján választják ki célpontjaikat:
Jó szakember vagy, esetleg kiemelkedő eredményeket produkálsz
Nagy népszerűségnek örvendesz ( a kollégák, vevők, ügyfelek, diákok, szülők, betegek, stb) körében
A heccelődő mindennél jobban retteg attól, hogy fény derül alkalmatlanságára, hozzá nem értésére. A te jelenléted, népszerűséged, kompetenciád szándékod ellenére is táplálja ezt a félelmet, még ha nem is vagy tudatában.
Az a szakember és személy vagy, akitől mások szakmai vagy magánjellegű tanácsokat kérnek ( s így több figyelmet kapsz, mint a piszkálódó)
Jól meghatározott/ világosan körvonalazott értékrended van s ebben nem ismersz kompromisszumot
Erős integritás- érzeted van, egyenes, erős jellem vagy (ezt a tulajdonságot különösen utálják a heccelődők, hiszen ők semmiféle jellemmel nem rendelkeznek, így nagy örömmel esnek neki erős jellemű embertársaiknak)
Van legalább egy, beazonosítható gyenge/sebezhető pontod
Ha túl idős vagy és/vagy túlságosan drágák a szolgáltatásaid (rendszerint mindkettő)
Nem vagy hajlandó csatlakozni a régi, stabil klikkhez
A saját fejeddel gondolkozol, önállóan /szabadon cselekszel
Nem akarsz vállalati klón vagy drón lenni
A féltékenység (kapcsolatokra, ill. az ezekből valókiközösítettség érzése) és az irigység ( tehetségé, készségeké, körülményeké, javaké) szintén erőteljes ösztönzői lehetnek a heccelődésnek/fúrásoknak
Tulajdonságok, melyeket a heccelődők ellenállhatatlannak találnak:
népszerűség ( ez felszítja az enyhén szólva sem közkedvelt heccelődő féltékenységét)
hozzáértés (ez felszítja a cseppet sem kompetens heccelődő irigységét)
intelligencia, jó szellemi képességek
becsületesség, erős jellem (ezeket a tulajdonságokat a fúrkálódók utálják)
szavahihető, jóhiszemű, lelkiismeretes. lojális, bizalomgerjesztő ember vagy
erős, stabil jellem vagy és nem ismersz kompromisszumot
bármikor hajlandó vagy plusz erőkifejtésre a cél érdekében és másoktól is hasonlót vársz el
sikeres, megbízható, határozott, bátor, erős egyéniség vagy
jó a humorérzéked, szellemes sziporkáid közismertek
fantáziadús, kreatív, újító szellemű vagy
idealista, optimista vagy, aki folyamatosan saját fejlődésén ill. családja, munkáltatója, a világ fejlődésén dolgozik,
hajlandó és képes vagy új készségek elsajátítására
képes vagy hosszú távban, szélesebb perspektívában gondolkodni
fogékony vagy ( ez a tulajdonság más, fejlesztésre méltó értékekkel kombinálódva, pl. empátia, másokkal való törődés, tisztelet, toleranca, stb)
nehezen jössz ki a sodrodból
segítőkész vagy, aki mindig kész arra, hogy megossza tudását és tapasztalatait
adakozó, önzetlen vagy
nehezen mondasz nemet
szorgalmas, törekvő vagy
toleráns vagy
tiszteletet adsz másoknak
ellenállhatatlan késztetést érzel, hogy bárhol is tapasztalod az igazságtalanságot, fellépj vele szemben és érvényt szerezz az igazságnak
míg magadat nem vagy képes eléggé értékelni, túl nagy jelentőséget tulajdonítasz mások véleményének vagy a külső kritériumoknak (pl. tesztek, vizsgák, értékelők eredményei, a főnöktől kapott visszajelzések, stb)
csekély hajlamot mutatsz az erőszakra (pl. a konfliktusokat inkább tárgyalással semmint erőszakot alkalmazva vagy törvényes úton szeretnéd rendezni)
nagyon megbocsátó vagy (amit a heccelődő előnyére fordít és eléri, hogy eltekints a bosszútól vagy attól, hogy jogi útra tereld az ügyet)
mindig a legjobbat tételezed fel másokról
megvesztegethetetlen vagy, magas erkölcsi mércével s ebben nem vállalsz kompromisszumot
nem teszed alacsonyabbra a mércét
stabil és jól körvonalazott értékrended van, amelyből nem engedsz és arra sem vagy hajlandó, hogy feladd
sokat vársz a hatalmon lévőktől és ki nem állhatod a hatalmukkal visszaélő, magas pozícióba helyezett inkompetens embereket/senkiket
hajlamos vagy alábecsülni magad, nehezen döntesz, túlságosan alkalmazkodsz és szükséged van mások jóváhagyására
nehezen tudod érvényesíteni akaratodat
szükséged van arra, hogy értékeljenek
túlságos hajlandóságot mutatsz arra, hogy elnézést kérj ha vádolnak akkor is, ha nem te vagy a hibás. (Ez hasznos technika, ha egy agresszív vevőt vagy egy országúti, autós veszekedést kell megelőzni)
perfekcionizmus
az átlagosnál nagyobb mértékű önállótlanság/ függőség,/kiszolgáltatottság naivitás, bűntudat
a tisztességes játék nagyon fontos számodra és mindig a méltányosságra törekszel
az átlagosnál jobban alkalmazkodsz a stresszhez még akkor is, ha az ebből fakadó egészségkárosodás nyilvánvalóvá válik
hajlamosabb vagy befelé fordítani dühödet, semmint kimutatni
A sebezhetőség vonzza a pszichoterrort
Hogyan vadásznak a notórius piszkálódók (bully) sebezhető áldozatokra? (egyaránt vonatkozik a munkahelyi– és a más élethelyzetekben megnyilvánuló pszichoterrorra). A notórius piszkálódók (bully) ragadozók és sebezhető áldozatokra vadásznak. Mindenkinek vannak gyenge pontjai. Például:
muszáj törleszteni egy jelzálogkölcsönt/hitelt
finanszírozni kell a gyerekek iskolai vagy egyetemi oktatását
az egyetlen kenyérkereső vagy
egyedülálló vagy, nincs senkid, aki rendszeresen támogatna
egyedül laksz, senki sem vár odahaza
törődsz a munkáddal, az ügyfeleiddel, a kollégáiddal, a cégeddel vagy a szervezettel, a családoddal és úgy általában az emberekkel
nagyfokú integritással rendelkezel és ezt nem vagy hajlandó feláldozni vagy kompromiszumokat kötni
rendkívül becsületes vagy
méltányos vagy, ösztönös érzéked van a tisztességes játékhoz és a sportszerűséghez
jól fejlett bűntudattal rendelkezel
gondoskodnod kell valakiről odahaza, pl. egy idősebb rokonról
– egy speciális gondozást, ellátást igénylő gyereket nevelsz
– rokkant partnerről vagy családtagról gondoskodsz
-épp most mész keresztül egy szakításon vagy váláson
– egy haldokló partnerről vagy családtagról gondoskodsz
– közeli hozzátartozód hunyt el
– egy közeli hozzátartozó halálát követően az intenzív gyász szakaszában vagy
– korábbi fúrások, zaklatás, otthoni erőszak, bántalmazás, nemi erőszak, zaklatás és hasonlók miatt hatalmas adag elfojtott düh halmozódott fel benned
nem tudsz munkahelyet váltani (pl. korlátozottak a munkalehetőségek, speciális szakterületed van)
egy etnikai kisebbséghez tartozol
egy kisebbségi csoporthoz tartozol
a szexuális másság
más a kulturális háttered
más a vallási háttered
valamilyen betegségben szenvedsz, akár kapcsolódik ez a munkádhoz, akár nem
megsérültél, akár a munkahelyeden/ a munkád következtében, akár munkahelyen kívül
vélt vagy valós fogyatékosságtól szenvedsz
az egyetlen nő vagy férfi környezetben
az egyetlen férfi vagy női környezeteben
nem az ország hivatalos nyelve az anyanyelved
túl fiatal vagy/ túl öreg vagy
Hogyan hat a pszichoterror az egészégemre?
A pszichoterror károsítja az egészséget. Bele lehet betegedni. Hány tünetet tudsz beazonosítani magadon az alábbiak közül?
fokozott és folyamatos stressz és szorongás
gyakori betegeskedés, pl. vírusos fertőzések, pl, influenza, mandulagyulladás, hűlések, köhögés, mellkasi, fül-, orr és torokfertőzések/gyulladások ( a stressz tönkreteszi az immunrendszert)
látszólag nyilvánvaló ok nélkül fájó ízületek és izmok, látszólag ok nélküli hátfájás. Ezek a panaszok nem reagálnak a kezelésre, nem múlnak el annak a hatására.
fejfájás és migrén
krónikus fáradtság, kimerültség,
álmatlanság, rémálmok, korán kelés, fáradtabban ébredünk, mint ahogy lefeküdtünk
nem tudjuk kiverni a fejünkből a szekatúrát: folyamatosan bevillan egy- egy jelenet, rögeszmésen újra meg újra visszajátsszuk
reaktív depresszió, levertség, letargia, reménytelenség, düh, hiábavalóság és hasonló érzések
összezúzott önbizalom, alacsony önértékelés, alacsony önbecsülés, önmagad szeretetének az elvesztése és hasonló érzések
További információ a pszichoterror (bully) beazonosításáról, kivédéséről, egészségre gyakorolt hatásáról könyvemben: Fókuszban a bántalmazás : hogyan jelezhetjük előre, állhatunk ellen neki és győzhetjük le a munkahelyi pszichoterrort– Tim Field
A munkahelyi pszichoterror 4. (Érintett témák: Mi a munkahelyi pszichoterror?, Miért akarnak az emberek más embereket kicsinálni? , A munkahelyi pszichoterror ismertetőjegyei, A kicsinálás tipikus forgatókönyve, A fúrást kiváltó helyzetek és események)